ServiTraders

A nuestras bodegas en Miami o a nuestras bodegas de Los Ángeles

Lo único que debe hacer es colocar su nombre o el nombre de su empresa.

1. La mercadería llega a nuestras bodegas a través de los diferentes transportistas.
2. Nuestro personal recibe la mercadería y procede a contar, pesar y medir las piezas.
3. Si nuestro personal nota alguna anomalía toma fotografías para que usted en Guatemala pueda darse cuenta de cómo fue recibida la carga.
4. La información se ingresa a nuestro sistema donde automáticamente se genera un número de warehouse con el cual la carga queda identificada.
5. Cada cliente podrá accesar a nuestro sistema de información a través de un código individual.

Debido al meticuloso trabajo que conlleva el pesar, medir, revisar e ingresar al sistema la carga, el proceso se completa en 24 horas. Si su carga llega a través de USPOSTAL (correo nacional americano) puede tomar más tiempo.

Si su carga es recibida con un empaque no apropiado para la exportación se lleva a cabo el siguiente proceso:

1. Se toman fotos y se le envían para que usted pueda analizarlas.
2. Se le sugiere el tipo de empaque adecuado (madera, pallets, crates).
3. Se le envía una cotización.
4. Se procede al reempaque si usted está de acuerdo

Con mucho gusto podemos cotizarle fletes internos dentro de Estados Unidos. Para ello necesitamos que nos proporcione la dirección completa, la descripción del producto y las medidas y peso del mismo. 

Esto va a depender del servicio que usted elige:

• COURIER 24 - 48 horas AÉREO 48 - 72 horas
• MARÍTIMO DESDE MIAMI HASTA ALMACENADORA 8 días hábiles
• MARÍTIMO DESDE MIAMI PUERTA - PUERTA 15 días hábiles
• MARÍTIMO DESDE LOS ANGELES PUERTA - PUERTA 20 días hábiles
• CONTENEDORES COMPLETOS DESDE MIAMI 5 días

Contamos con un departamento de notificaciones, el cual se comunicará con usted en el momento de la recepción de su carga en Guatemala. Para ello es necesario que se asegure que nuestra oficina cuente con todos sus datos.

No se preocupe ya que contamos con el servicio puerta-puerta marítimo, sin embargo si llegara a necesitarlo para sus embarques, nosotros lo asesoramos para que pueda obtenerlo.

Es requisito indispensable para toda exportación aérea y marítima, que la carga llegue a nuestras bodegas con factura original. Lamentablemente nuestra oficina en Miami no podrá enviar ninguna carga que no llene este requisito, sin importar el peso o el valor. Según la ley guatemalteca aún las muestras deben salir de Estados Unidos acompañadas de una factura comercial adicional al packinglist.